Köpvillkor

Hos Elsas hem finns inga minimibelopp vid beställningar. Alla ordrar är välkomna!
Du måste dock vara 18 år när du handlar .

Våra två olika betalningssätt

Fakturabetalning

När du väljer fakturabetalning bifogas fakturan i leveransen, 20 kr tillkommer i faktura avgift, men 30 dagars kredit. Snabbt och enkelt!

Klarna Konto

Du kan handla med Faktura Klarna Konto hos oss där du kan välja att delbetala din order.

Läs mer om villkoren här

Kortbetalning

Kortbetalning finns för in- och utrikes kunder.

Fraktkostnader

Önskas leverans utanför Sverige betala med "Kortbetalning med frakt utomlands", frakten blir då 200sek. 

Leveranstid
Så fort din order har blivit godkänd, packar vi din order. Vi skickar ditt paket inom 1-3 arbetsdagar. 

Orderbekräftelse
När du har gjort färdigt din order kommer du automatiskt att få en orderbekräftelse via mail till den e-postadress du angivit vid beställningen.
OBS! Kontrollera att du anger rätt e-postadress. Om du inte får någon bekräftelse av oss kan du ha angivit en felaktig adress. Kontakta oss i så fall.

Vad händer om produkten är skadad när jag får den?
Är någon vara skadad skall den reklameras till oss inom 14 dagar. Vi skickar då en ny vara och du får även ersättning för dina utlägg. Om varan utgått betalar vi tillbaka beloppet eller så kan du byta mot en annan vara. Transportskadat gods skall dock lämnas in till närmaste utlämningsställe tillsammans med allt emballage.

Vad händer om jag ångrar mitt köp?
Konsumentköplagen gäller när du handlar hos oss, det innebär att du har 14 dagars ångerrätt. Varor skall returneras oanvända och oskadade i originalförpackning, bifoga också kopia på följesedel och kvitto. Vi betalar tillbaka värdet på varan (inte frakten). Kontakta alltid oss innan du returnerar något. Skicka varorna i postpaket och ange om du vill ha beloppet insatt på Plusgiro, Bankgiro eller på bankkonto i svensk bank. Skicka inte mot postförskott.Vid byte står kunden för frakterna.

OBS! Ångerrätten gäller inte våra REA-varor.

Om Elsas hem
Elsas hem är ett biföretag till aktiebolaget Teknikprojekt med organisations nr.556616-0486 grundat år 2000.